<small id="htcub"><legend id="htcub"><address id="htcub"></address></legend></small>
  • <menuitem id="htcub"><var id="htcub"></var></menuitem>
    <tbody id="htcub"></tbody>

    <tbody id="htcub"></tbody>

  • <mark id="htcub"><delect id="htcub"></delect></mark>

    首頁>

    裝修攻略>

    基情對話:眾大佬擦出電商火花

    基情對話:眾大佬擦出電商火花

    發布:2020-05-11 11:16:28

    在本次的中國陶衛行業電商論壇上,嘉賓們面對主持人李丹鋒的各種問題,展開了一場“激辯”。對話嘉賓分別是來自廣東東鵬控股股份有限公司副總裁梁慧才、廣東惠泉美居投資有限公司副總經理何恩、浙江科魁網絡科技有限公司(箭牌衛浴電商總代理)總經理余化學、廣東匯亞陶瓷有限公司營銷總經理梁風華、福建福泉集團有限公司(宏浪衛浴)電子商務營銷總監蘭維濤、佛山市圓永企業管理有限公司品牌總監劉明翰、佛山市依諾陶瓷有限公司總經理唐茜、上海居然之家設計家信息科技股份有限公司全國商業合作部總經理于風雷、午易發展有限公司常務副總蔣斌。

    (嘉賓們回應主持人提問)

    【李丹鋒】如何解決廠家及經商及電商平臺的利益分配問題?如何平衡利益問題?

    【梁慧才】:第一,結合自己的產品,結合自己的實際情況選擇電商定位;第二,管理設計供應量、價值鏈和服務;第三,把握好電商發展的節奏;第四,注重商業的本質和營銷的本質開展電商。

    【李丹鋒】:你覺得廠家如何選擇電商路徑?是自己獨立做電商,還是委托第三方平臺管理?優缺點各是什么?

    【梁慧才】:誰來做,問題不大,因為我們有這么一個主導思想;什么是電商?在我的理解中比較開闊一點,我們利用互聯網工具做好一切商業的活動,這就是電商,電商的概念是廣義的;做電商,要以非常開放的態度和第三方、第四方合作,自己也要研究。

    【李丹鋒】:O2O模式下,未來的陶瓷、衛浴、渠道會發生哪些變革?

    【何恩】靜觀其變,陶瓷從推廣、展示、成交、配送、設計等等,蘊含的環節太多了,任何一個環節都有機會,和衛浴要有所區別。作為陶瓷,衛浴相對個性化,好像家電一樣,家電比較注重品質,很少考慮到家電的設計功能,衛浴也是這樣。衛浴作為一個設計元素的方向考慮的因素并不多,比較敏感的價格、比較低的配送成本因素之一。作用陶瓷企業,我們認為要考慮它的本質,總的來講,還是有設計的元素,這也是公司定位主要方向。

    未來所謂的供應商、廠家和消費者直接對接,全中國的設計師都沒飯吃了,會不會這樣呢?實際上不會,我很贊同張總講的道理,我們不要把它看得太過重要,做好自己的事,把自己的信息化做好,迎接電商趨勢,廠家也一樣。我們有一些朋友問我們,怎么把握電商的趨勢?就做好信息化準備,把產品做好,電商的優點是流通費用變低,這樣的話,中小的廠家多了展示機會,輻射能力比較大的市場不同,電商是虛擬的,空間是無限的。

    很有可能分流出服務的品牌,專門服務做電商的廠家,簽約我做你的服務商人。就像空調,有指定的服務商。

    一些有能力的代理商會代理很多的品牌,會出現這樣的趨勢,因為剛才講了,有了無限的網絡空間,很多品牌有展示的機會,成本也不大。但是有一個問題,就是物流和配送,剛才李總也講過這個問題,不可能一個廠不通過物流商直接配送到業主,如果是幾十箱磚,你的運費比你的磚貴,電商的價值已經不存在了,幾十箱磚從佛山到上海,怎么解決?會出現大物流、小服務的情況。

    (居然之家設計家全國商業合作部總經理于鳳雷參與討論)

    【李丹鋒】:我想問一下蘭總,你在宏浪衛浴公司,陶瓷衛浴的電子商務發展,目前的哪種方式最可行?品牌應如何通過當下最熱的無限營銷及新媒體應進行分享?

    【蘭維濤】:不管做電商還是線下,產品還是首要的,我做電商的經驗是品質是第一。我代表衛浴行業,大家講了很多O2O,O2O可以理解為文武雙全,武的方面很厲害,文的方式不懂,怎么樣文武雙全。高總也說了,兩個O不通,大家對O也有排斥。在做的時候都是一樣的,線上線下主要是選品,如果產品好了,各方面的數據都會好,如果產品有問題及你用技巧推上去比較快,但是會始終下來,你接下面一個任務又得推。你每次從零開始,再從零開始。你的產品選好以后,你的任務是升級,提高行業的門檻,讓對手追著你,不是你去模仿對手。

    所以,陶瓷行業行業的選品才最重要,我們用了線上的資源,最好還是要結合第三方電子商務平臺做,如果自建平臺,線下自建物流平臺很花錢。大家也知道,誰也做不出第二個淘寶、京東,因為電商更燒錢,去年大家已經感受到他們在送錢,將來電商是送錢的,不是免費的。所以,我們沒辦法做自有品牌,一定要結合第三方平臺做我們的數據,為什么?把數據做好了,有了原始的數據才能分析你的企業和客戶、產品,你才能做下一步的規劃。沒有第一步的數據沒有辦法開展,還是用線下的思路和經驗做。

    說到線下,大家都知道宜家家居,注冊一個會員卡不要錢,他已經在收集數據。線上為了幫助線下搜集數據,我們利用多媒體收集。大數據主要是流量碎片化。會不會出現哪個行業壟斷?只會出現細化和整合,數據也要整合,各方面的數據整合以后,你的信息才能對稱,才不會出現偏差。

    為什么會說這樣的問題?去年到現在,很多人說到微信,有微商城等等,效果怎么樣大家都明白,主要在于梳理數據、整合數據,各方面的資源都可以整合。

    【李丹鋒】:下一個問題一個新的事物出現有傳統的事物進行挑戰,電子商業也不例外,在建陶行業的電商模式有很多,比如品牌的區隔、訂單的區隔等等,包括價格的區隔,作為華美樂,它是綜合性、倉儲性的大型超市加傳統模式于一體的建材流通企業,也在試水電商,聽說你們的電商團隊有100多個人。你們在做的過程中,出現了什么問題?采取了什么措施?

    【屈衛軍】:華美樂在東莞做了很多年,其他企業都倒閉了,我們還存活著,我們的企業比較特別,我們做了超市,做了總代理、專賣店,還是裝飾公司。我們剛開始做電商,是在6月,為什么做電商?這是大勢所驅。華美樂在東莞包括周邊地區,零售量非常大,占到30%,為什么還做電商?是因為我們要擁抱電商和未來。

    做電商對很多企業來講,剛開始做的時候很簡單,其實電商非常考驗企業,因為我們是個傳統企業。做了電商以后,我們改變了我們的思維,電商要快、精準、體驗服務。剛剛做的時候,遇到很多問題,我和大家分析一下。

    我們公司成立了電商事業部,由我主抓電商團隊,很多企業做電商的時候,以為搞兩三個人就能夠做電商,事實上這些企業以失敗為告終,我們調研了以后專門成立一個團隊,我們的團隊到今年年底有100個人,目前有60個人,我們做了衛浴品牌、燈飾、木地板等等,我們會整合所有的品牌資源,把電商作大。

    我們要打造第二個華美樂,爭取在兩三年內突破兩個億的目標。我們做電商是獨立的,我們做了一個獨立部門,做哪些方面的獨立?第一,電商產品獨立,公司把電商的產品獨立出來。第二,我們成立一個 獨立的售后服務體系,專門對電商,不對公司其他部門,專門做好售后服務的體系,因為電商要求快,一個售后不給你時間,最多是一天時間,你怎么處理?一天不回復客戶,他會在網上給差評,對我們的影響很大的。第三,我們對產品做了一些分類,我們是做衛浴的,跟著品牌分類,我們的品牌有中高低, 比如我們做科勒的龍頭,我們在網上消費人群的需要,找了科勒,找到了定位人群。產品的價格不是最低的,我們要保證價格有合理的利潤,這樣的話,網上的消費者并不是看你的價格低就買,靠產品是否適合,有沒有個性,感覺好不好,看的圖片有沒有購買欲望。在網上的消費群體,一般是20—35恩歲,針對人群選好產品,對這些人群定好價格,前期做了大量調研工作,把產品選好選對的。對線上線下來講,只要在線上賣的產品,線下是一樣的價格。這可能有點矛盾,線下沒有毛利,實際上我們有毛利,我們的毛利保持得比較合理,因為時間關系,我簡單跟大家講。

    我們做了幾個月以后,我們的產值已經突破1百萬,相比各位,我們還慢了一些,希望更快一些。我們做電商是抱著不到黃河心不死的態度,抱著平靜的態度,不是因為電商賺錢,其實它不是很賺錢,因為網上的流量都需要錢買,我們需要多做研究,相信這個行業是朝陽行業,是不可缺少的一部分。謝謝大家!

    【李丹鋒】:謝謝屈總,五位嘉賓分享了經驗、實操和干貨,由于時間關系,我有三分鐘的時間,你們每位嘉賓用兩三句話總結一下今天的發言或者上述嘉賓的演講內容。

    【梁慧才】:大家好,電商必須打通各個層面的管理,做一個立體式的商業環境,任何事情都有共融和諧發展。

    【何恩】:打好基礎,迎接電商時代的來臨。

    【唐茜】:關注O2O模式就擁抱居然之家設計家。聲明一下,我沒有給居然之家設計家做廣告,因為行業里居然之家設計家做得比較好。第二句話,你如果準備做B2C模式,一定要準備好!謝謝。

    【蘭維濤】:談到O2O,文武雙全,大家要做線上的話,就細分,把一個店做好,下面就開始吧。

    【屈衛軍】:擁抱電商,用互聯網的思維改變企業。相信電商一定會成功,謝謝大家!

    北京11选五